นโยบายความเป็นส่วนตัว
hang36

hang36 ("เรา", "บริษัท", หรือ "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้บริการทุกท่านอย่างสูงสุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างละเอียดว่า hang36 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ hang36.app และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ครอบคลุมสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และบุคคลใดก็ตามที่ติดต่อกับ hang36 ไม่ว่าในรูปแบบใด

การที่ท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของ hang36 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ

hang36 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและบริการที่ท่านเลือกใช้ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• หน้าเว็บที่เข้าชม ระยะเวลาที่ใช้ และเส้นทางการนำทาง
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น รุ่นโทรศัพท์ ขนาดหน้าจอ
• ข้อมูลคุกกี้และ Local Storage
• ประวัติการเล่นเกมและการเดิมพัน

hang36 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาอย่างครบถ้วน
• การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมาย และเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การรายงานทางการเงิน และการตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแล
• การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง และการละเมิดความปลอดภัย
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนัน

hang36 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

hang36 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ผ่านการคัดเลือกและทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลอย่างเป็นทางการ ได้แก่ ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank) ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อให้บริการแก่ hang36 เท่านั้น

4.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

hang36 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีดังกล่าว เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากกฎหมายอนุญาตให้ทำได้

4.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ โดย hang36 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าและให้สิทธิ์ในการปฏิเสธการโอนข้อมูล

hang36 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลด้วยมาตรฐาน AES-256
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกหลายชั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบเป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ "Need to Know"
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
• ระบบสำรองข้อมูลและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน

hang36 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้:

6.1 คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies)

คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจดจำการตั้งค่าภาษา และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ท่านไม่สามารถปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานเว็บไซต์

6.2 คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies)

hang36 ใช้คุกกี้เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่ได้รับความนิยม เวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า และเส้นทางการนำทาง ข้อมูลนี้ช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์ให้ตอบสนองความต้องการของสมาชิกได้ดียิ่งขึ้น

6.3 คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies)

คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาที่ใช้ การตั้งค่าการแสดงผล และเกมที่ท่านชื่นชอบ เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

hang36 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเว ลาการเก็บรักษาข้อมูลในแต่ละประเภทมีดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา hang36 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัยและถาวร โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลไม่สามารถกู้คืนได้

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก hang36 ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน:

ในบางกรณี hang36 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว hang36 จะดำเนินการตามมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ดังนี้:

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรอง
• ทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ hang36

ท่านมีสิทธิ์ขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองที่ใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ hang36

hang36 ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที

ในกระบวนการสมัครสมาชิก hang36 กำหนดให้ผู้สมัครยืนยันอายุและอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบว่าผู้สมัครมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายกำหนด หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุเท็จ hang36 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

hang36 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ hang36 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ hang36 ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านออกจากระบบได้

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ hang36 ได้ดังนี้:

hang36 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อคำร้องของท่านอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ โดยทั่วไปเราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 7 วันทำการ และจะแจ้งผลการดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ hang36 ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย